El acceso a los Servicios requiere el registro previo de los usuarios pasando a ser considerados como Cliente Würth Registrados.

El identificador del Cliente Würth Registrado estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del Cliente Würth Registrado, será necesario la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener como mínimo 6 caracteres.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Cliente Würth Registrado se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.

En el supuesto de que el Cliente Würth Registrado conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata, en el modo en que se recoge en el Sitio Web.

Würt ofrece en su sitio Web el servicio de venta al por menor de herrmientas y material profesional a usuarios ubicados dentro del territorio peninsular español . No se admitirán pedidos en los que se solicite el envío de material fuera de España.

El usuario deberá seleccionar los productos que desea adquirir y confirmad la compra mediante una aceptaciñon denominada "Confirmación del Pedido".

Una vez realizado la confirmación del pedido este pasa al estado de "Confirmado" si el pago se hizo a través de tarjeta de crédito o en "Pendiente" si el pago se realiza a través de transferencia bancaria.

El cliente recibirá por correo electrónico la confirmación de la pedido pero este documento no se considera una compra sino hasta que se confirme la recepción del pago. En caso de que el pago no se reciba Würth procederá an cancelar le pedido y se reserva el derecho a tramitar el pedido.

El usuario deberá de verificar la confirmación de Pedidoy notificar inmediatamente en caso de cualquier error. En caso contrario la peteción continuará su curso natural.

En caso que el usuario quiera realizar cualquier tipo de comentario o comunicar una incidencia a Würth podrá realizarlo a través del correo electrónico: tiendacanarias@wurth.es

En la Confirmación del Pedido se incluye el precio del pedido con todos los costes que deban aplicarse a dicho pedido.

El pago del pedido únicamente puede realizarse mediante tarjeta crédito, transferencia bancaria o depósito en la cuenta que se indique. Dicho pago se realizará en el momento de confirmar el pedido.El pago a través de tarjeta de crédito se realizará a través de nuestra página web la cual abrirá una pasarela encriptada y segura, con el terminal de pago del banco BBVA donde deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito. El pago a través de transfrencia bancaria se deberá de realizar en el Banco Santander y una vez realizada la transferencia o el deposito en la cuenta de Santander el cliente deberá de enviar por al correo electrónico: tiendacanarias@wurth.es o fax 928 188 922 el comprobante o resguardo dela transferencia o depósito.

Una vez recibido el pago se procederá a tramitar el pedido.

Las ofertas y promociones de nuestra página web que hacen referencia a los gastos de envío o portes, son sólo válidas para envíos a territorio insular.

Los artículos que se dispongan en promoción y los artículos seleccionados como regalo en las diferentes campañas que pueda comercializar Würth, están sujetos a la disponibilidad de stock y hasta fin de existencias.

En caso de que por algún error informático se acaba el artículo de promoción o seleccionado como regalo, Würth informará al cliente y no se obliga a enviarlo.

En caso de fin de existencia de algunos de los artículos en promoción o de regalo, Würth procecerá a la finalización de la campaña en el menor plazo posible.

Salvo que se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, Würth en el plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido.

A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido "la entrega" o que le pedido ha sido "entregado" en el momento en el que el cliente o un tercero indicado por el cliente adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la direccion de entrega convenida.

Si no es posible realizar la entrega al Cliente por causas imputables a éste, el producto se devolverá al almacén, donde se almacenara un maximo de 1 mes a partir de la fecha del primer envio contactando con el cliente para realizar de nuevo envío.

Si el cliente contrata como consumidor y usuario, tendrá derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo, salvo que la ley indicase de otro modo. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales contados a partir del día que el cliente o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes solicitados o, en caso de que los bienes que componen el pedido se entregasen por separado, a los 14 días naturales del día en que el cliente o un tercero indicado por el cliente, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de esos bienes.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo de 14 días naturales.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor o usuario deberá dirigirse a Würth Canarias, a la dirección C/ Las Casuarinas 117 Pol. Ind. Arinaga 35118 Agüimes, Gran Canaria, España, al teléfono 928 18 89 25, o al correo electrónico tiendacanarias@wurth.es, y notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico).

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que Würth le facilita a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Modelo de formulario de desistimiento

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de Würth Canarias, C/ Las Casuarinas 117 Pol. Ind. Arinaga 35118 Agüimes (Gran Canaria), España, fax 928 18 89 25 y correo electrónico tiendacanarias@wurth.es.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

Pedido el/recibido el (*):

Nombre del consumidor:

Domicilio del consumidor:

Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)

Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda

En caso de desistimiento por parte del consumidor, Würth reembolsará todo pago recibido del consumidor, incluidos, en su caso, los costes de entrega hasta la dirección de envío inicial sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en la que se informe a Würth de la decisión de desistir del contrato.

Sin perjuicio de lo anterior, Würth no reembolsará los gastos adicionales que resulten de la elección por parte del consumidor de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que Würth ofrezca.

Würth procederá a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a través del cual desea que Würth complete la devolución. El consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

No obstante lo anterior, salvo que Würth se ofrezca a recoger él mismo los bienes, Würth podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según que condición se cumpla primero.

Los productos deberán ser devueltos o entregados directamente en la sede Würth Canarias , sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique a Würth la decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si la devolución de los bienes se efectúa antes de que haya concluido dicho plazo.

Salvo que la devolución de los bienes se realice en la sede Würth Canarias, el consumidor deberá asumir el coste directo de la devolución.

El consumidor solo será responsable de la disminución de valor de los bienes que resulte de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

Exclusiones de garantías y de responsabilidades

Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales de Contratación relativas a la contratación de bienes recogidas en el presente Sitio Web, Würth no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad del presente Sitio Web, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados "tal cual" y son accesibles sin garantías de ninguna clase.

Würth no acepta responsabilidad por demoras (entrega o servicio incluidos) causadas por circunstancias que escapen a su control razonable y tendrá derecho a una prórroga para su ejecución; como ejemplo de estas circunstancias, pero sin carácter limitativo, se incluyen huelgas, actos de terrorismo, guerra, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones de tipos de cambio, acción gubernamental y desastres naturales

Würth se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, Würth no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente Würth Registrado se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a Würth en este sentido.

Würth no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de Würth, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Cliente Würth Registrado y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de Würth, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que Würth haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica.

Würth excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Servicios transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Sitio Web así como por los Servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades. Würth tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Sitio Web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma. En este sentido, Würth no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los Cliente Würth Registrados o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente.

De igual modo, Würth excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.

Würth no se hace responsable por la utilización que el Cliente Würth Registrado realice de los Servicios del Sitio Web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

El Cliente Würth Registrado se obliga a mantener indemne a Würth, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir Würth que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en las presentes condiciones o establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y otra normativa que pudiera resultar de aplicación.

El Cliente Würth Registrado se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

a) Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

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c) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

d) Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Würth o a terceros;

e) Emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;

f) Este sitio Web es única y exclusivamente para uso personal de los Usuarios. Se prohíbe su modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación con fines comerciales o no. Usted se compromete a no utilizar este sitio Web para fines ilegales o prohibidos

El Cliente Würth Registrado responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Würth pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web .

Würth velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente Würth Registrado del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de Würth resulten contrarias a estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por Würth o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Würth o sus colaboradores.

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos,ogotipos, iconos de botones, imágenes, archivos de audio, software y otros tipos de archivos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de Würth, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente Würth, estando por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, ordenación y montaje) de todo el contenido del sitio Web de Würth es propiedad exclusiva de Würth y se encuentra protegida por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. Todo el software utilizado en el sitio Web de Würth se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso del contenido de este sitio Web, es decir de todos elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales, incluidas la reproducción, modificación, distribución, transmisión, posterior publicación, exhibición alteración, descompilación o representación total o parcial del mismo.

En particular queda terminantemente prohibida cualquier clase de utilización de las imágenes contenidas en el sitio Web de Würth, fuera de dicho sitio Web sin consentimiento expreso de Würth.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

Aquellos Cliente Würth Registrados que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los Servicios ello sea posible, se entiende que autorizan a Würth para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Cliente Würth Registrados en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los Servicios de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: tiendacanarias@wurth.es

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Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier relación entre usted como Usuario o Cliente Würth Registrado y Würth se regirán por la legislación española. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia o contenido de estas Condiciones Generales o de las relaciones entre el Usuario o Cliente Würth Registrado y Würth, ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Canarias (España).

Si el Cliente Würth Registrado está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

Würth se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en nuestro sitio Web, así como en estas Condiciones Generales.

Si el consumidor considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigir sus quejas a Würth a través de la dirección de correo electrónico tiendacanarias@wurth.es.

El consumidor que adquiere un bien o servicio online dispone para su beneficio de la plataforma de resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo creada por el Reglamento (UE) Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo.

Puede accederse a dicha plataforma a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Würth Canarias S.L.

Inc.Re.Merc. de Barcelona,

Tomo 22090, Protocolo nº 2096

Folio 16, Hoja B-32792`

CIF B-76080308

C/ Las Casuarinas 117

Pol. Ind. Arinaga

35118 Agüimes,Gran Canaria, España

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